Domande frequenti
Tutte le informazioni utili prima di portare il tuo dispositivo in negozio.
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Il mio smartphone non è perfetto esteticamente: posso permutarlo?
Sì. È possibile permutare anche dispositivi con segni di usura. La valutazione potrà variare in base allo stato estetico del prodotto.
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Se il mio smartphone è danneggiato, è comunque ritirabile?
Sì. Ritiriamo anche smartphone con:
- fotocamera rotta
- parte posteriore danneggiata
- display danneggiato
purché sia possibile effettuare il test di funzionamento.
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Servono scatola, accessori o scontrino/fattura?
No, non sono obbligatori, anche se graditi.
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Quali documenti servono per la permuta?
È necessario un documento di identità valido della persona presente in negozio.
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Devo portare il telefono già resettato?
No. Il telefono verrà resettato in negozio, in tua presenza, dopo il test e l’accettazione della valutazione.
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Devo ricordare le mie credenziali?
Sì. Per completare il reset è necessario inserire le credenziali degli account presenti sul dispositivo.
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Resettando il telefono perdo i miei dati?
Sì. Ti consigliamo di effettuare un backup prima della permuta oppure di chiedere in negozio se è disponibile il servizio di trasferimento dati.
Economia circolare
Il tuo smartphone finisce in mani sicure
Il servizio di permuta è gestito dal nostro partner Secondhand Mobile, leader nazionale nel mercato del ricondizionato.
- Il dispositivo viene testato e rigenerato in modo professionale.
- Viene rimesso in circolo in sicurezza, prolungandone il ciclo di vita.
- Contribuisci a ridurre i rifiuti elettronici e a sostenere l’economia circolare.
Per maggiori informazioni visita:
www.secondhandmobile.it